Cómo crear una Landing Page perfecta

Las landing pages son una herramienta esencial para el marketing online. En este artículo, hablaremos de qué son las landing pages, para qué sirven y principales puntos o secciones que se deben tener en cuenta para crear una landing page perfecta. Veámoslo.

¿Qué es una landing page y para qué sirven?

Las landing pages, o páginas de aterrizaje, son aquellas páginas web a las que llegan los usuarios después de hacer clic en un anuncio, un enlace, un banner, un correo electrónico o cualquier otro elemento que les dirija a una oferta o contenido específico. Su principal objetivo es captar la atención del visitante y conseguir que realice una acción concreta, como comprar un producto, suscribirse a un boletín, descargar un ebook, solicitar un presupuesto, etc.

Las landing pages son una herramienta muy importante dentro del marketing online, ya que permiten optimizar el retorno de la inversión (ROI) de las campañas publicitarias, aumentar la conversión de los leads, generar confianza y credibilidad en la marca, y ofrecer una experiencia personalizada y relevante a los usuarios.

¿Cómo crear una landing page perfecta?

Para que una landing page cumpla su función, debe seguir una serie de buenas prácticas que la hagan atractiva, clara, persuasiva y fácil de usar. Algunas de estas prácticas son:

Definir el objetivo y público objetivo de la landing page

Antes de crear una landing page, es importante tener claro qué se quiere conseguir con ella y a quién va dirigida. Esto ayudará a diseñar el mensaje, el diseño, el tono y el contenido adecuados para cada caso.

Diseño y estructura de una landing page perfecta

Una vez tenemos claro cuál es el objetivo de una landing page, veamos cuáles son las principales secciones que debe tener.

1. Sección Hero

La sección Hero es la sección más importante de la landing. Se sitúa en la parte superior, dentro de lo que se denomina Above the fold, o lo que ve el usuario puede ver antes de hacer scroll. En esta sección irían el título, el subtítulo, la imagen/es, el CTA o llamada a la acción y la prueba social.

 Crear un título y un subtítulo que capten la atención y el interés del usuario. El título y el subtítulo son los elementos más importantes de una landing page, ya que son lo primero que ve el usuario al llegar a ella. Deben ser breves, claros, directos y resaltar el beneficio o la propuesta de valor de la oferta o el contenido que se ofrece. Si el usuario no se siente reconocido con lo que está buscando, se marchara sin dudarlo.

Utilizar imágenes o vídeos que refuercen el mensaje y generen emociones. Las imágenes o vídeos son elementos visuales que ayudan a transmitir el mensaje de una forma más impactante y atractiva. Deben ser de buena calidad, relevantes para el tema, coherentes con la identidad de la marca y mostrar el producto o servicio en uso o el resultado que se puede obtener con él.

Incluir elementos de prueba social que generen confianza y credibilidad. Los elementos de prueba social son aquellos que muestran el respaldo o la satisfacción de otras personas o entidades respecto a la oferta o el contenido que se ofrece. Pueden ser testimonios, opiniones, valoraciones, casos de éxito, logos de clientes, sellos de calidad, etc. Estos elementos ayudan a generar confianza y credibilidad en el usuario y a reducir su percepción de riesgo.

Incorporar un formulario o un botón de llamada a la acción (CTA) que facilite la conversión. El formulario o el botón de llamada a la acción son los elementos que permiten al usuario realizar la acción que se desea que haga. Deben ser visibles, atractivos, claros y concisos. El formulario debe solicitar solo la información imprescindible para el proceso de conversión y el botón debe indicar claramente qué pasará al hacer clic en él.

Veamos algunos ejemplos de secciones Hero

Slack

La landing de Slack está muy enfocada en que te registres en su aplicación de la forma más rápida posible. De ahí esos botones tan grandes a modo de CTA que llaman tanto la atención. Como podemos ver, en esta sección se cumplen los cuatro puntos comentados. Un título con su propuesta de valor, un subtítulo explicándola, una imagen que da apoyo visual y que además incluye prueba social de que otros usuarios la están usando y, por último, el CTA, que en este caso es un enorme botón para que te registres. Vemos también un refuerzo de la prueba social con los logos de las empresas que ya están trabajando con Slack.

Stripe

El caso de Stripe también es de manual de cómo debe ser la sección Hero de una landing page perfecta. Un título explicando la propuesta de valor, un subtítulo explicando dicha propuesta, apoyo visual de cómo es la app y con un estilo muy moderno, prueba social añadiendo los logos de las empresas que utilizan Stripe y por último un CTA doble para que empieces a usarla, uno principal y otro secundario, colocados doblemente en la navegación debajo del subtítulo.

2. Destacados y Beneficios

Una vez hemos captado la atención de los usuarios con nuestra propuesta de valor, deberemos añadir la sección de destacados y beneficios. La diferencia entre ambos es que los destacados son los aspectos técnicos o características principales del producto, mientras que los beneficios serían lo que vamos a conseguir usando o comprando ese producto o servicio. En función del tipo de producto o servicios, añadiremos unos u otros.

Lo ideal es poner entre 3 y 6 elementos de cada punto presentados de forma concisa y esquemática para que el usuario se haga una idea general. Los textos deben ser breves, sencillos, directos y enfocados en los beneficios que el usuario obtendrá al realizar la acción deseada. Veamos algunos ejemplos:

Slack

Siguiendo con la landing de Slack, la siguiente sección que nos encontramos será la de los beneficios. Nos presenta tres beneficios que el usuario obtendrá al utilizar su plataforma de una forma breve y muy visual. En este caso no hay destacados por qué no es necesario.

3. Más prueba social

En la siguiente sección añadiríamos más elementos de prueba social. Después de nuestra propuesta de valor, los beneficios y las características son un buen lugar para extendernos un poco más al respecto de lo que hemos puesto en el Hero y colocar testimoniales de usuarios contentos que han usado nuestro servicio y nos han dejado una rellena positiva.

4. Manejo de las objeciones o FAQ

Otro punto importante y que tiene su sección propia es el manejo de objeciones. Piensa en esta sección como cuando vas a una tienda a comprar algo y el dependiente te atiende y le preguntas las dudas que tienes sobre el producto. Hace esto o aquello, tiene garantía, de cuanto tiempo, etc. En esta sección trataríamos las preguntas más habituales que el usuario pudiera tener para no comprarnos el producto o también conocidas como FAQ (Frequently Asked Questions) o preguntas frecuentes.

5. Último CTA

Vale, ya has convencido al usuario. Ha visto nuestra propuesta, le hemos explicado algunas características y los beneficios que obtendrá, también le hemos mostrado como la gente que lo ha usado está satisfecha y por último hemos respondido a esas dudas que le quedaban pendientes pero… ¿Qué tenía que hacer? A estas alturas el usuario se habrá olvidado de que era lo que tenía que hacer, así que un último banner con un CTA (Call to Action) es fundamental para recordarle al usuario que tiene que pasar a la acción.

6. Footer

Por último, pero no menos importante, quedaría el footer o pie de página. Básicamente, es una sección para poner los textos legales, enlaces a determinadas secciones de landing y recordarle al usuario a través de nuestro logo que empresa hay detrás de la propuesta.

Conclusión

Las landing pages son páginas web diseñadas para conseguir que los usuarios realicen una acción concreta, como comprar, suscribirse, descargar, solicitar, etc. Son una herramienta clave para el marketing online, ya que permiten optimizar el ROI de las campañas publicitarias, aumentar la conversión de los leads, generar confianza y credibilidad en la marca, y ofrecer una experiencia personalizada y relevante a los usuarios. Para crear una landing page efectiva, se deben seguir una serie de buenas prácticas que la hagan atractiva, clara, persuasiva y fácil de usar.